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Datenschutz · Chat-Widget

Diese Hinweise gelten, wenn du auf der Website einer Fahrschule mit dem dort eingebetteten Chat-Widget kommunizierst („FahrChat“).

Wer verarbeitet deine Daten?

Verantwortlich ist die Fahrschule, die das Widget auf ihrer Website einbindet. Diese hat FahrChat (Marco Mori, Birkachstraße 3, 88131 Lindau) als Auftragsverarbeiter beauftragt, die Chat-Inhalte technisch zu verarbeiten und kurzfristig zu speichern.

Welche Daten werden gespeichert?

  • Inhalt deiner Chat-Nachrichten
  • Antworten des Bots
  • Eine zufällige Sitzungs-ID (UUID), gespeichert in deinem Browser-localStorage
  • Die URL der Seite, auf der du das Widget verwendet hast
  • Dein Browser-User-Agent (zum Debugging und gegen Missbrauch)
  • Zeitstempel deiner Einwilligung in diese Verarbeitung

Keine Speicherung von: Cookies, Tracking-Pixeln, Standort, IP-Adressen in der Datenbank. Deine IP wird ausschließlich kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers verarbeitet, um Rate-Limits durchzusetzen, und nicht persistent abgelegt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Maximal 90 Tage nach deiner letzten Aktivität. Wenn du dich im Chat als Lead oder Schüler erfasst hast, gelten danach die längeren Aufbewahrungsfristen aus dem Fahrschul-Kundenverhältnis (siehe Datenschutzerklärung der Fahrschule).

Empfänger

  • OpenAI, Inc. (San Francisco, USA) — verarbeitet deine Nachrichten auf den Websites von Fahrschulen, um Antworten zu generieren. Gemäß den OpenAI-API-Standardbedingungen werden API-übermittelte Daten nicht zum Training von OpenAI-Modellen verwendet.
  • Anthropic PBC (San Francisco, USA) — verarbeitet deine Nachrichten ausschließlich im Beratungs-Chat auf fahrchat.de (nicht auf Fahrschul-Websites), um Antworten zu generieren, Kontaktdaten aus dem Chat zu erkennen und eine Gesprächszusammenfassung zu erstellen. Nach den Commercial Terms von Anthropic werden API-Daten nicht zum Training verwendet. Details: siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 6.
  • Supabase Inc. (Frankfurt-Region) — speichert die Chats in einer EU-Datenbank.
  • Vercel Inc. — betreibt die API-Infrastruktur.

Deine Rechte

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Im Widget kannst du jederzeit deine gesamte Sitzung löschen. Alternativ Mail an datenschutz@fahrchat.de.
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde — z. B. dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Kontakt

Marco Mori — Birkachstraße 3, 88131 Lindau — datenschutz@fahrchat.de

Stand: April 2026